Женщина, 25 лет,
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
5 месяцев декабрь 2025 — апрель 2026 |
Рекрутер 2колеса (Подбор линейного персонала), Кострома Проводила полный цикл подбора персонала: первичный скрининг, телефонные интервью, консультирование кандидатов по условиям работы, подбор вакансий под запрос, сопровождение до трудоустройства. · Разработала и внедрила систему учёта вакансий — структурированную таблицу с разбивкой по типам ставок, графикам и статусам. Это позволило сократить время поиска информации в 2 раза и исключить дублирование обработки одних и тех же кандидатов. · Создала обучающие памятки для новых сотрудников (скрипты обзвона, чек-листы по этапам подбора), что помогло сократить период адаптации новичков с 2 недель до 3 дней |
|
1 год 8 месяцев апрель 2024 — декабрь 2025 |
Кредитный специалист Авторассрочка (Кредитование), Кострома Консультирование и продажи: проводила полный цикл сделок по автокредитованию и лизингу — от первичного контакта и анализа платежеспособности клиента до оформления договора. Ежедневная работа с возражениями и сложными случаями. |
|
3 месяца декабрь 2023 — март 2024 |
Администратор HAVAL (Продажа авто), Кострома Управление первым впечатлением: осуществляла первичный прием клиентов в шоу-руме, проводила welcome-консультирование, диагностировала потребности для передачи менеджерам. |
|
4 месяца август 2023 — ноябрь 2023 |
Администратор Шелк и мед (Косметические услуги), Кострома Клиентский сервис и продажи: полный цикл работы с гостем: консультация, запись, активные продажи услуг и абонементов. Успешно разрешала конфликтные ситуации, работая на сохранение лояльности. |
|
1 год 3 месяца июль 2022 — сентябрь 2023 |
Продавец-кассир Спортмастер (Продажа товаров), Кострома Продажи и обслуживание: консультировала покупателей, выполняла личные и командные планы продаж. Работала с кассой, отвечала за денежные операции и отчетность. Инициативность и рост: За 6 месяцев благодаря ответственности и организованности получила дополнительные функции по замещению администратора смены (координация, решение операционных вопросов) |
|
Неполное высшее Очно/заочная форма обучения 2027 г. |
МИТУ, г. Москва Факультет: Психология Специальность: Психолог-консультант |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Ключевые навыки и достижения:
Рекрутинг и развитие персонала: Обучение и адаптация новых сотрудников, проведение инструктажей, менторинг, ввод в должность.
Финансовое консультирование и продажи: Автокредитование, лизинг, рассрочка. Полный цикл продаж, работа с возражениями, анализ платежеспособности.
Работа с CRM и документацией: Ведение сделок в Bitrix24, документооборот в 1С, оформление кредитных договоров, контроль отчетности, работа с нейросетями.
Администрирование и организация: Управление входящим потоком (звонки, клиенты), координация работы отделов, контроль рабочего процесса.
Клиентский сервис и коммуникация: Урегулирование конфликтных ситуаций, ведение деловой переписки, презентации, работа с лояльностью.
Операционная эффективность: Многозадачность, тайм-менеджмент, ответственность, соблюдение регламентов.
Ваши хобби, увлечения:
Пишу в личный блог заметки об интересных людях и событиях, которые встречаются в жизни. Это помогает держать руку на пульсе и не терять вкус к слову даже после рабочего дня
Прочие сведения о себе, комментарии:
Универсальный специалист с экспертизой в финансовом консультировании (автокредитование, лизинг) и подтвержденным опытом обучения и адаптации персонала. Сочетает навыки полного цикла продаж, администрирования процессов и клиентского сервиса. Целеустремлена, стрессоустойчива, нацелена на развитие команды и достижение бизнес-результатов. Ищет позицию, где можно применить экспертизу в финансах и менторские качества — в направлении рекрутинга, обучения или развития персонала